La Ville de Martignas-sur-Jalle ouvre un nouveau service de création de titres d’identité en mairie dès à présent.

Prendre rendez-vous :

En ligne, dès à présent. Aucun rendez-vous ne sera pris par téléphone.

➡️ Prendre rendez-vous

Créneaux proposés durant les horaires d'ouverture de la mairie (hormis le samedi).

Retirer les pièces d’identité :

Le retrait des pièces d’identité est disponible sur rendez-vous, sur la même plateforme, du lundi au vendredi, aux horaires d’ouverture de la mairie.

5 étapes pour obtenir votre carte identité ou passeport :

1. Faites votre pré-demande en ligne sur ants.gouv.fr avec vos identifiants FranceConnect ou en créant un compte ANTS.
2. Constituez votre dossier. Vous trouverez toutes les informations nécessaires et les pièces à fournir pour effectuer votre demande de titre sur passeport.ants.gouv.fr. Le jour du rendez-vous, vous devrez présenter les originaux et les photocopies des documents demandés.
3. Prenez rendez-vous via la plateforme rendezvousonline.fr.
4. Présentez-vous au rendez-vous en mairie en vous munissant de votre pré-demande et de toutes vos pièces justificatives. Les mineurs doivent être accompagnés d’un représentant légal. À l’issue de l’enregistrement de votre demande, la mairie vous délivrera un récépissé de demande à garder jusqu’au retrait de votre titre d’identité.
5. Retirez votre titre d’identité. La présence de l’intéressé est obligatoire à partir de 12 ans et de son représentant légal pour un mineur. Le retrait de votre titre d’identité s’effectue uniquement sur rendez-vous, via la plateforme rendezvousonline.fr, après réception du sms de l’ANTS. Vous disposez d’un délai de 3 mois maximum pour le retirer muni de votre ancien titre d’identité en cas de renouvellement. Passé ce délai, il sera détruit.

Contact : accueil mairie 05 57 97 00 50 / acccueilmairie@ville-martignas.fr

Vous avez besoin d’aide ?

Le conseiller numérique de la Ville vous reçoit sur rendez-vous (auprès du CCAS) pour vous accompagner sur :

• les différentes étapes nécessaires à l’obtention d’un titre ;
• la connexion à l’ANTS afin d’effectuer votre pré-demande ;
• la connexion à la plateforme de rendez-vous en ligne.

Informations auprès du CCAS : actionsociale@ville-martignas.fr / 05 57 97 00 51